我們如何收集、使用與保護您的個人資料

當您透過網站表單、LINE、電話或 Email 與我們聯繫時，我們可能收集您的姓名、聯絡電話、Email 地址，以及您描述的裝置狀況與維修需求。到店維修時，若需要操作您的裝置進行檢測，相關步驟會事先告知並取得您的同意，我們不會在未說明的情況下存取您的個人檔案或帳號。

我們收集的資料僅用於以下目的：回覆您的維修詢問與報價說明、安排到店檢測與維修進度通知、在維修完成後與您確認取件事宜。我們不會將您的個人資料用於與維修服務無關的行銷活動，也不會在未取得同意的情況下主動發送促銷訊息。

您的聯絡資料與維修記錄僅由維坊 FIXFUN STUDIO 的工作人員在服務必要範圍內查閱。我們採取合理的管理與技術措施保護資料安全，並在服務目的完成後依實際需要決定是否繼續保存。若您希望刪除您的資料，可隨時來電或透過 LINE 提出申請，我們將在確認身份後協助處理。

若因完成網站、預約或維修服務而需由合作服務提供者協助，我們僅在必要範圍內提供資訊；法律要求或主管機關依法要求提供的情況除外。若服務內容涉及您的裝置或資料，會依實際情況先向您說明。

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